Receber bem seus convidados é cada vez mais importante! Com as plataformas de avaliações on-line guiando cada vez mais e mais decisões de viajantes, comentários negativos podem danificar o seu negócio por anos. Não se conforme com as opiniões negativas, e invista num melhor atendimento ao cliente. Invista no futuro da sua equipe e no futuro do seu hotel.
A USA RIO HOTEL ENGLISH garante que a sua equipe será bem preparada para receber os seus convidados internacionais!
MELHORE O INGLÊS PARA HOTELARIA
E O ATENDIMENTO AO CLIENTE DO
SEU STAFF
20 minutos de Engajamento:
- Artigo - Audio - Video - Conversação
20 minutos de Ativação:
- Temas de hotel - Diálogo - Representações
METODOLOGIA
20 minutos de Estudo:
- Gramática - Vocabulário e Cortesia de Hotelaria
FLEXIBILIDADE
Providenciamos um curriculum de hotel especializado, adaptado e desenvolvido para o seu staff. A nossa abordagem inclui técnicas modernas de aprendizagem eficiente, e os nossos professores se adaptam às necessidades específicas do seu staff. Facilitamos a aprendizagem também fora da sala de aula com flashcards eletrônicos, vídeos e áudios, artigos e muito mais.
Trabalhamos adaptados aos horários do seu Staff estabelecendo os dias e horários que melhor se adequarem para maximizar o aprendizado nas aulas.
HORÁRIOS
LOCALIZAÇÃO
Os nossos professores vão até você! Seu staff não terá que se deslocar para as aulas! Uma aula sobre alimentação e bebidas (F&B) pode ser feita no restaurante ou no bar! Uma aula sobre arrumação (housekeeping) pode ser feita num quarto! Assim as aulas podem se tornar mais divertidas, dinâmicas e efetivas.
OS TRÊS PASSOS
Os nossos professores vão até você! Seu staff não terá que se deslocar para as aulas! Uma aula sobre alimentação e bebidas (F&B) pode ser feita no restaurante ou no bar! Uma aula sobre arrumação (housekeeping) pode ser feita num quarto! Assim as aulas podem se tornar mais divertidas, dinâmicas e efetivas.
AVALIAÇÕES
“A USA Rio Hotel English tem trabalhado com a Porto Bay Rio International desde Fevereiro de 2016, ensinando inglês de um modo inovador, flexível e adaptado à nossa cultura de hotelaria. Desde então, mais de 40 profissionais do nosso staff, de diversas áreas, participaram deste projeto. Os professores, sempre bem dispostos, incentivam a alegria e a confiança no aprendizado e na sua prática diária, ajudando a cuidar do nosso staff e dos nossos clientes. É com satisfação que recomendo a USA Rio Hotel English para os seus próximos desafios!” - Helida Cristina Silva, General Manager - PORTO BAY INTERNACIONAL HOTEL
“Thank you for the best English Class ever, where I get to practice many daily hotel situations I have with my customers” - Brasiliano, Barman e garção (Aluno) - PORTO BAY INTERNACIONAL HOTEL
“I love the course and the teachers. It has really helped me improve my English at work!” - Janaina, Reservas (Aluno) - PORTO BAY INTERNACIONAL HOTEL
